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青岛管家婆软件的新电销解决方案

作者:超级管理员 日期:2022-07-18 17:34:36 | 阅读数:77

先和大家聊聊如何选择适合自己企业需求的管家婆产品满足企业需求的“管家婆”产品可以提高销售效率,但困难的产品不仅会损害金钱,而且会拖累销售效率。因此,我将与您讨论选择哪个维度,以方便您在购买过程中避免坑。

第二部分将告诉你如何通过青岛管家婆软件改变你的整个业务流程,提高客户转化效率。

结论是我们在谈论爆发后对环境的思考,希望能激励大家发展或转型自己的业务。

选择青岛管家婆软件的四个要点:

参与采购决策的人员。

我相信很多直播间的观众会把我们的老板或销售总监视为决策过程中的主要角色。

事实上,我想提到的一点是,我们不能忽视一个重要的用户——在线销售。购买产品后,我们80%的时间都在一线销售,所以不要忽视一线销售的经验。

青岛管家婆软件

建议您在这里购买“管家婆”产品时,找一两个一线销售代表参与购买过程。

现在,市场上有一些CRM或者管家的产品会告诉你一些很酷的管理功能,比如很酷的报告,这样企业主或销售总监就可以监控销售情况。但是,如果我们的一线销售人员能够真正使用这个产品,监控和统计对管理者来说意义不大,就必须进行这些监控。

因此,企业在选择产品时的逻辑应该是:我们应该满足一线销售人员的需求,看看一线销售人员是否能真正使用产品,然后看看产品是否能满足销售总监的需求。销售总监认为这个产品不是很好,买了之后发现根本不能用,回到原来的位置,费力又费力。

因此,重要的是让管家的一线销售代表直接参与整个采购决策。

采购决策需要基于现有的业务流程。

当商家开始想买房时,往往是现在的系统不符合自己的需求,或者原来的纸质销售流程出了问题。

此时不要直接上网“盲搜”,因为市场上有很多类似的产品,不同的产品有不同的焦点,盲目的搜索很容易让买家迷失方向,不知道他们想要什么。在这里,建议企业从自己开始,整理业务流程,找出需要家产品。

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在这个过程中,我们可以先观察客户的消费过程,了解客户是如何进行的“需求确认-信息收集-计划评估-购买决策-购买后行为”这五个步骤;然后观察客户的消费过程,了解销售在客户消费过程中对客户有价值的地方。这样,我们就可以了解销售过程或工具的缺点,这是我们的需求点。将所需点整理成表格,并在以后的计划评估阶段使用。

有了这些需求点,找一个匹配的管家婆婆会更清楚。比如需求是保留电话通话记录看销售跟进,网易互客支持;比如WeTool如果被封存,需要迁移到企业微信进行后续沟通,网易互客可以无缝对接企业微信。

找到三四个合适的产品后,可以组织一次一线销售试用,或者安排厂家演示。根据演示结果和反馈,每个功能点在刚才的需求表上逐一打分,形成详细的评价表,协助购买决策。

根据采购的决策过程,我们会发现未来的产品在线使用将非常顺利,因为无论是实际用户体验还是企业经理的综合考虑,每个人的观点都是一致的,一线销售没有抱怨,经理也可以看到准确的数据记录。

因此,合理的采购决策流程非常重要,必须符合企业自身的流程。


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